Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan
Yleinen sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee:
- työikäisiä
- lapsiperheitä
- maahanmuuttajia
- vammaisia ihmisiä
Yli 65-vuotiaita palvelee ikääntyneiden asiakasohjaus.
Liikkumisen tuet vammaisille
Pysyvän vamman tai sairauden aiheuttaessa liikkumisvaikeuksia voit saada kuljetuspalvelua asiointi-, virkistys-, työ- ja opiskelumatkoihin. Tarvittaessa saattajapalvelu tukee matkan eri vaiheissa.
Digiasiointi
Digiasiointi
Omapalvelun kautta voit kätevästi tehdä hakemuksen tarvitsemastasi palvelusta.
Hae kuljetus- ja saattajapalvelua
Hae kuljetus- ja saattajapalvelua
Sinulle voidaan myöntää kuljetuspalvelua asuinkuntasi ja lähikuntien alueelle, jos sinulla on pysyvä vammasta tai sairaudesta johtuva liikkumisen vaikeus etkä voi käyttää julkista liikennettä.
Voit käyttää kuljetuspalvelua asiointi- ja virkistysmatkoihin sekä välttämättömiin työ- tai opiskelumatkoihin.
Saattajapalvelu
Saattajapalvelu on tarkoitettu kuljetuspalvelun asiakkaalle, joka tarvitsee toisen henkilön apua niin paljon, että taksin tai invataksin kuljettajan apu ei ole riittävä.
Saattajapalvelu tarkoittaa välittömästi ennen matkaa, matkan aikana ja välittömästi matkan jälkeen tapahtuvaa avustamista. Saattajapalvelun tarkoituksena on mahdollistaa kuljetuspalvelun käyttö.
Saattajapalvelua ei voi ulottaa muihin tarkoituksiin kuin välittömästi kuljetuspalveluun liittyvään liikkumisessa avustamiseen. Se ei tarkoita avustamista muissa jokapäiväiseen elämään liittyvissä toiminnoissa.
Toimi näin
Toimi näin
Voit hakea palvelua täyttämällä sähköisen tai tulostettavan vammaispalveluhakemuksen. Liitä mukaan terveydenhuollon ammattilaisen lausunto tai suositus.
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin. Käytössä on takaisinsoittopalvelu. Soita Sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan, kun tarvitset apua arjessa selviytymiseen, asumiseen, taloudelliseen tilanteeseen, mielenterveyteen, päihteisiin tai kriisitilanteeseen liittyvissä pulmissa.
Puhelin
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin. Voit asioida sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonassa kauppakeskus Trion palvelutorilla ilman ajanvarausta. Voit asioida maanantaista perjantaihin myös Päijä-Sote-sovelluksessa chatissa.
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Ohjeita kuljetus-ja saattajapalvelun käyttäjälle
