Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan
Yleinen sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee:
- työikäisiä
- lapsiperheitä
- maahanmuuttajia
- vammaisia ihmisiä
Yli 65-vuotiaita palvelee ikääntyneiden asiakasohjaus.
Henkilökohtainen apu vammaisille
Henkilökohtainen apu on vammaispalvelu, joka tukee henkilöitä arjessa. Se mahdollistaa itsenäisemmän elämän tarjoamalla apua päivittäisissä toiminnoissa, kuten liikkumisessa, kodinhoidossa ja asioinnissa.
Digiasiointi
Digiasiointi
Omapalvelun kautta voit kätevästi tehdä hakemuksen tarvitsemastasi palvelusta.
Näin haet henkilökohtaista apua
Näin haet henkilökohtaista apua
Henkilökohtaista apua voidaan myöntää, jos sinulla on pysyvä tai etenevä vamma tai sairaus, joka tekee välttämättömäksi toisen henkilön avun. Apua voidaan saada arjen toimintoihin kotona ja kodin ulkopuolella.
Henkilökohtaisen avun tarkoitus on tukea sinua tekemään omia valintojasi ja elämään itsenäisesti. Apua voi saada esimerkiksi:
- päivittäisiin toimiin,
- työntekoon ja opiskeluun,
- harrastuksiin,
- yhteiskunnalliseen osallistumiseen,
- sosiaalisten suhteiden ylläpitämiseen.
Apu on suunnattu tehtäviin, joita tekisit itse, jos vamma tai sairaus ei rajoittaisi toimintakykyäsi. Se on tarkoitettu henkilöille, jotka tarvitsevat toistuvasti ja pitkäaikaisesti apua selviytyäkseen tavanomaisesta elämästä.
Toimi näin
Toimi näin
Voit hakea palvelua täyttämällä sähköisen tai tulostettavan vammaispalveluhakemuksen. Liitä mukaan terveydenhuollon ammattilaisen lausunto tai suositus.
Henkilökohtaisen avun järjestämistavat
Palveluseteli
Valitset itse hyväksytyistä palveluntuottajista sopivan vaihtoehdon.
Saatuasi hyvinvointialueelta päätöksen henkilökohtaisen avun järjestämisestä palvelusetelillä sekä palvelusetelin, voit valita palveluntuottajan hyvinvointialueen hyväksymistä henkilökohtaisen avun palveluntuottajista ja tehdä sopimuksen palveluntuottajan kanssa.
Palvelusetelistä voi myös halutessaan kieltäytyä tai luopua, jolloin henkilökohtaisen avun palvelut järjestetään muulla tavoin.
Ota yhteyttä
Jarmo Häggman, Palvelukoordinaattori
puh. 0400 807 158
Minna Myllypakka (sijainen Sari Saarinen), Palvelukoordinaattori
puh. 044 416 3169
Katja Hintikainen, Palvelukoordinaattori
puh. 044 416 4617
Hyvinvointialueen järjestämä omatuotanto
Avustajanasi toimii vammaispalvelujen oma avustaja.
Henkilökohtaisen avun palveluja tuotetaan omana palvelutuotantona koko Päijät-Soten toiminta-alueella, jos muut järjestämistavat eivät ole asiakkaalle soveltuvia tai hänen edun mukaisiaan.
Henkilökohtaisessa avussa työskentelee 16 avustajaa, 2 lähihoitajaa ja palveluvastaava.
Ota yhteyttä
Palveluvastaava, Sari Mutala
puh. 044 440 3979
sari.mutala@paijatha.fi
Esihenkilö, Anne Mustonen
puh. 044 482 5053
anne.mustonen@paijatha.fi
Ostopalvelu ja työnantajamalli
Hyvinvointialue ostaa palvelun yksityiseltä palveluntuottajalta.
Palvelua tuotetaan hyvinvointialueen ja yksityisen palveluntuottajan sopimuksella.
Työnantajamalli
Työnantajamallissa toimit itse avustajasi työnantajana.
Vammaispalvelut korvaavat avustajan palkkaamisesta aiheutuvat kulut.
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin. Käytössä on takaisinsoittopalvelu. Soita Sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan, kun tarvitset apua arjessa selviytymiseen, asumiseen, taloudelliseen tilanteeseen, mielenterveyteen, päihteisiin tai kriisitilanteeseen liittyvissä pulmissa.
Puhelin
maanantai–perjantai 9.00–15.00
Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin. Voit asioida sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonassa kauppakeskus Trion palvelutorilla ilman ajanvarausta. Voit asioida maanantaista perjantaihin myös Päijä-Sote-sovelluksessa chatissa.
maanantai–perjantai 9.00–15.00
