Vammaispalvelut

Vammaispalvelut tukevat vammaisen henkilön itsenäistä elämää ja yhdenvertaisuutta yhteiskunnassa. Palvelut perustuvat yksilölliseen tarpeeseen ja palvelutarpeen arviointiin.

Digiasiointi

Digiasiointi

Omapalvelun kautta voit kätevästi tehdä hakemuksen tarvitsemastasi palvelusta.

Näin haet vammaispalveluita

Näin haet vammaispalveluita

Vammaispalveluita voit hakea täyttämällä vammaispalveluhakemuksen. Kun olet jättänyt hakemuksen, työntekijä ottaa asiasi käsittelyyn seitsemän työpäivän aikana ja arvioi sen kiireellisyyden. Sinuun otetaan yhteyttä palvelutarpeen arviointia varten, ja tarpeen mukaan laaditaan myös asiakassuunnitelma. Jokaisesta palvelusta tehdään päätös.

Asiakkuuden aikana voit asioida myös Päijät-Sote-sovelluksen kautta, joka on käytettävissä mobiilisti tai verkkoselaimella.

Ajankohtaista: Asiakkaan ei tarvitse hakea uutta palvelupäätöstä heti vammaispalvelulain tullessa voimaan vuoden alussa

Uusi vammaispalvelulaki tulee voimaan ensi vuoden alussa. Asiakkaan ei tarvitse tehdä uutta palveluhakemusta, jos hänellä on voimassa oleva päätös vammaispalvelusta. Palvelut jatkuvat vanhan päätöksen mukaisesti siihen merkityn voimassaoloajan loppuun asti, mutta kuitenkin enintään vuoden 2027 loppuun.

Hyvinvointialue käsittelee 1.1.2025 alkaen saapuvat hakemukset uuden lain mukaisesti. Jos hakemus saapuu vuoden 2024 aikana, se käsitellään vielä nykyisen lainsäädännön mukaisesti.

Päätösten päivittäminen ja palvelutarpeen arviointi

Kaikki vanhat, toistaiseksi voimassa olevat päätökset päivitetään uuden lainsäädännön mukaisiksi kolmen vuoden siirtymäajalla. Hyvinvointialueen työntekijä on yhteydessä asiakkaaseen palvelutarpeen tarkistamiseksi. Asiakas voi kuitenkin halutessaan myös itse pyytää uutta palvelutarpeen arviointia ja päätöksensä päivittämistä uuden lain mukaiseksi. Tällöin asiakkaan tulee tehdä uusi hakemus aikaisintaan 1.1.2025. Määräaikaisesti myönnetylle palvelulle haetaan tarvittaessa jatkoa entiseen tapaan. Hakiessa on hyvä varautua riittävään asian käsittelyaikaan.

Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan

Yleinen sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee:

  • työikäisiä
  • lapsiperheitä
  • maahanmuuttajia
  • vammaisia ihmisiä

Yli 65-vuotiaita palvelee ikääntyneiden asiakasohjaus.

alt=""

Vammaispalvelun palvelupiste

Vammaispalvelun palvelupisteen numeroon voivat soittaa vammaispalvelun asiakkaat. Puheluun vastaa palvelusihteeri, joka ohjaa tarvittaessa asiassa omatyöntekijälle tai muulle taholle.

maanantai–perjantai 9.00–12.00 ja 13.00–15.00

alt=""

Katso toimistojen käyntiosoitteet ajanvarausasiakkaille

AI-asiakaspalvelija
Ethän kirjoita tekoälylle henkilötietojasi. Tekoäly voi tehdä virheitä, eikä sitä ole tarkoitettu palveluohjaukseen tai hoitosuosituksien antamiseen. Hätätilanteissa soita aina 112. Anna tarkempaa palautetta palautejärjestelmässä.