Kotihoito

Kotihoito tukee kotona asumista tarjoamalla henkilökohtaista apua ja hoivaa asiakkaan tarpeiden mukaan. Palvelu sisältää muun muassa lääkkeiden jakamisen, siivouksen, saattamisapua sekä muista päivittäisistä toiminnoista huolehtimista.

Tietoa kotihoidosta

Tietoa kotihoidosta

Palvelukuvaus

Kotihoito tukee ikäihmisten kotona asumista ja omatoimista elämää sekä kannustaa omien voimavarojen käyttöön. Kotihoidon palvelut tukevat kotona asuvaa asiakasta niissä päivittäisissä toiminnoissa, joista asiakas ei suoriudu itse. Kotihoidon antama apu painottuu henkilökohtaiseen hoivaan ja huolenpitoon. Kotihoidon asiakkaat saavat myös tarvitsemansa terveyden- ja sairaanhoidon kotiin, mikäli sen järjestäminen muilla tavoin ei ole järkevää.

Kotihoidon palveluiden myöntäminen perustuu asiakkaalle tehtyyn palvelutarpeen arviointiin, jota pyydetään Ikääntyneiden asiakasohjauksesta. Kotihoitoa järjestetään Päijät-Hämeen hyvinvointialueen omana tuotantona sekä ostopalveluna.

Palvelutarpeen arvioinnin yhteydessä asiakkaalle laaditaan palvelusuunnitelma, jossa määritellään asiakkaan avun tarve ja tarvittavat palvelut. Kotihoidon palveluja voidaan myöntää asiakkaan tarpeesta riippuen säännöllisinä tai tilapäisinä. Kotihoidon palvelua voi saada tarpeen mukaan myös yöaikaan. Säännöllisessä palvelussa voidaan hyödyntää myös teknologiaa, esimerkiksi lääkeautomaatti tai kuvapuhelinpalvelua.

Toimi näin

Toimi näin

Ikääntyneiden asiakasohjauksesta saat maksutonta ohjausta ja neuvontaa kotihoitoon liittyvistä asioista. Tule paikan päälle Palvelutorille ikääntyneiden asiakasohjaukseen tai soita palvelunumeroon.

Asioi paikan päällä Kauppakeskus Trion palvelutorilla

Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti

maanantai, tiistai, torstai, perjantai 9.00–15.00

keskiviikko 9.00–16.00

Kotihoidon yhteyspuhelin palvelee kotihoidon asiakkaita ja heidän läheisiään

Kotihoidon yhteyspuhelin palvelee kotihoidon asiakkaita ja heidän läheisiään

Kotihoidon yhteyspuhelin palvelee kotihoidon asiakkaita ja heidän läheisiään. Käytössä on takaisinsoittopalvelu.

Voit soittaa yhteyspuhelimeen, jos sinulla on kysyttävää omasta tai läheisesi kotihoidosta.

Voit soittaa esimerkiksi, jos

  • haluat keskustella oman vointisi tai läheisesi voinnin muutoksesta sairaanhoitajan kanssa
  • kotihoitokäynnit pitää keskeyttää esimerkiksi loman tai kuntoutusjakson vuoksi
  • sinulle tai läheisellesi on varattu yksityisestä terveydenhuollosta käynti, josta kotihoidon olisi hyvä tietää.

Kotihoidon yhteyspuhelin on tarkoitettu hyvinvointialueen oman kotihoidon asiakkaille ja heidän läheisilleen. Jos kotonasi tai läheisesi kotona käy yksityisen kotihoidon hoitajia, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.

Soita kotihoidon yhteyspuhelimeen

maanantai–sunnuntai 7.00–22.00

Kotihoidon yksilöllinen tuki ja palvelut

Kotihoidon yksilöllinen tuki ja palvelut

Kotihoitoon sisältyvät palvelut räätälöidään yksilöllisen palvelu- ja hoitosuunnitelman mukaisesti. Kotihoidon tavoitteena on antaa hyvää ja turvallista hoivaa ja hoitoa asiakkaalle, jonka avuntarve täyttää kotihoidon kriteerit. Hoidon toteutuksessa tuetaan asiakkaan omaa toimintakykyä ja mahdollisimman itsenäistä selviytymistä kotona. Omaisia ja lähipiiriä tuetaan osallistumaan hoitoon ja huolenpitoon.

Yksilöllisesti suunniteltu ja toteutettu kotihoito perustuu palvelu- ja hoitosuunnitelmaan, joka on tehty yhteistyössä asiakkaan, omaisten ja hyvinvointialueen kotihoidon yhteyshenkilön kanssa. Palvelu- ja hoitosuunnitelmaa muutetaan asiakkaan palvelutarpeen muuttuessa: toimintakyvyn alentuessa palveluja lisätään ja toimintakyvyn parantuessa palveluja vähennetään.

AI-asiakaspalvelija
Ethän kirjoita tekoälylle henkilötietojasi. Tekoäly voi tehdä virheitä, eikä sitä ole tarkoitettu palveluohjaukseen tai hoitosuosituksien antamiseen. Hätätilanteissa soita aina 112. Anna tarkempaa palautetta palautejärjestelmässä.