Digiasiointi

Digiasiointi

Päijät-Sote-sovelluksella voit asioida digiklinikalla, tarkastella ja perua ajanvarauksiasi, lukea hoitokertomuksia, katsoa omia tietojasi ja laboratoriotuloksia, lähettää kiireettömiä viestejä terveydenhuollon ammattilaisille sekä osallistua videovastaanotolle.

Tietoa hoitajan ja lääkärin vastaanotoista

Tietoa hoitajan ja lääkärin vastaanotoista

Toimi näin

Ole yhteydessä omaan sote-keskukseen, kun sinulla on terveydentilaasi koskevia huolia tai tarvitset esimerkiksi fysioterapeutin apua. Voit aloittaa asiointisi eri tavoin:

  • Aloita asiointisi digitaalisesti Digiklinikalla joko Päijät-Sote-sovelluksen tai verkkoselaimen kautta. Tarvittaessa sinut ohjataan sote-keskukseen. Huomioithan, että sovellus ei ole käytössä Sysmässä.
  • Ota yhteyttä sote-keskukseesi puhelimitse tai mene vastaanottopisteelle sen aukioloaikana.
  • Voit myös soittaa päivystysavun numeroon 116117, josta saat neuvoa tilanteeseesi

Ajanvaraus

Käytössämme on takaisinsoittopalvelu ja ruuhkatilanteissa puhelusi ohjautuu vastaajaan. Otamme sinuun yhteyttä saman päivän aikana. Kiireellisissä asioissa suosittelemme yhteydenottoa aamulla.

Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä tekstiviestinumeroon. Huomioithan, että tekstiviestipalvelu palvelee vain kuulovammaisia asiakkaita.

Ajan peruminen

Jos et pääse vastaanotolle, peru aika viimeistään 24 tuntia ennen vastaanottoa soittamalla, tekstiviestillä tai Päijät-Sote-sovelluksessa. Voit perua varatun aikasi tekstiviestillä 24 tuntia aiemmin. Peruuttamatta jätetystä ajasta perimme maksun.

Ilmoita tekstiviestissä kaikki nimesi, syntymäaika (ilman loppuosaa), päivä ja aika sekä kenelle aika on varattu. Huonokuuloiset ja kuulovammaiset asiakkaamme voivat olla yhteydessä sote-keskukseen tekstiviestillä. Tekstiviesteihin vastataan arkipäivisin.

Saadaksesi tarvittaessa uuden ajan sinun on soitettava sote-keskukseen.

Palvelukuvaus

Palvelukuvaus

Sosiaali- ja terveyskeskukset eli sote-keskukset tarjoavat lääkärin ja hoitajan vastaanoton lisäksi myös muita terveydenhoidon lähipalveluita, kuten hammashoitoa ja neuvolapalveluja, perustason kuntoutusta sekä apuvälinepalveluja. Sote-keskus auttaa myös tapaturmissa tai äkillisessä sairastumisessa, kuten erilaisissa infektiotaudeissa tai tulehduksissa, ilman ajanvarausta sen aukioloaikoina.

Palveluihin kuuluvat myös fysioterapeutin tuki- ja liikuntaelinsairauksien suoravastaanotto, joka on tarkoitettu yli 16-vuotiaille asiakkaille, joilla on äkillisesti ilman tapaturmaa tai kuumeilua alkanut tules-oireilu. Fysioterapeutin suoravastaanotolle voi ohjautua suoraan avosairaanhoidon sairaanhoitajan tai päivystysavun hoidontarpeen arvioinnin kautta.

Sosiaali- ja terveyskeskukset määräytyvät lähtökohtaisesti asuinpaikan mukaan.

alt=""

Ota yhteyttä omaan sote-keskukseen

Kiirevastaanotto palvelee sinua silloin, kun et voi odottaa ilman oireidesi pahenemista

Ota yhteyttä kiirevastaanottoon, kun vaivasi vaatii kiireellistä tutkimista ja hoitoa, muttei tuota välitöntä hengenvaaraa esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

  • Äkilliset, voimakkaat kivut tai sairauden oireet
  • Loukkaantumiset ja tapaturmat
  • Oireet, jotka pahenevat nopeasti
  • Hengitysvaikeudet tai korkea kuume
alt=""

Ota yhteyttä kiirevastaanottoon

Tapaturmapoliklinikka ja jälkikontrollit

Tapaturmapoliklinikalla hoidetaan akuutteja vammoja, kuten murtumaepäilyjä, nyrjähdyksiä, haavoja ja ruhjeita. Järjestämme murtumien jälkikontrolleja ajanvarauksella kerran viikossa.

alt=""

Tapaturmapoliklinikan yhteystiedot ja ajanvaraus jälkikontrolleihin

AI-asiakaspalvelija
Ethän kirjoita tekoälylle henkilötietojasi. Tekoäly voi tehdä virheitä, eikä sitä ole tarkoitettu palveluohjaukseen tai hoitosuosituksien antamiseen. Hätätilanteissa soita aina 112. Anna tarkempaa palautetta palautejärjestelmässä.