Hoitotarvikejakelu

Hoitotarvikejakelu tarjoaa pitkäaikaissairaille, kuten diabetesta tai avanteita sairastaville, tarvittavat hoitotarvikkeet lääkärin tai hoitajan tekemän tarpeenarvion perusteella.

Digiasiointi

Digiasiointi

Lähetä turvapostitilaus kirjoittamalla näytön ylimpään kenttään sähköpostiosoitteesi, johon saat vahvistuspyynnön. Kirjoita viestikenttään vastaanottajan nimi, henkilötunnus, puhelinnumero ja tilattavat tuotteet, kuten REF-numero ja noutopaikka. Varmista viestin lähettämisen jälkeen lähetys klikkaamalla sähköpostiisi saapuvaa vahvistuslinkkiä. 

Tietoa hoitotarvikejakelusta

Tietoa hoitotarvikejakelusta

Palvelukuvaus

Päijät-Hämeen hyvinvointialueella hoitotarvikejakelu toimii keskitetysti ja palvelee kaikkien Päijät-Hämeen kuntien asiakkaita. Hoitotarvikkeita jaetaan kotona asuville henkilöille. Kotona asumiseen rinnastetaan myös tehostettu palveluasuminen. Hoitotarvikkeita jaetaan yksilölliseen, pitkäaikaiseen, yli 3 kuukautta kestävään henkilökohtaiseen tarpeeseen.

Asiakkaalle jaettavia hoitotarvikkeita ovat esimerkiksi

  • avannetarvikkeet
  • haavanhoitotarvikkeet
  • diabetestarvikkeet
  • urologiset tarvikkeet
  • inkontinenssisuojat eli vaipat

Hoitotarvikejakelussa käytetään kulloinkin voimassa olevien hankintapäätösten mukaisia hoitotarvikkeita. Palvelu on asiakkaalle maksutonta.

Toimi näin

Hoidosta vastaava terveydenhuollon ammattilainen määrittää hoitotarvikkeiden tarpeen ja tekee hoitotarvikelähetteen. Tavallisesti hoitotarvikelähetteen tekee sinua hoitava hoitaja. Lähetteessä tulee olla lääkärin tekemät diagnoosit sairauksista, joiden hoitoon tarvitset hoitotarvikkeita. Joissakin tapauksissa jakelu voidaan aloittaa heti tarpeen ilmaannuttua.

Kun sinulle on tehty lähete, ota yhteyttä hoitotarvikejakeluun joko soittamalla tai tekemällä sähköisen hoitotarviketilauksen turvasähköpostilla. Tee tilaus mahdollisimman pian, sillä joidenkin tarvikkeiden toimitusaika on 2–3 viikkoa. Tilauksen yhteydessä saat tarkempaa tietoa tilauksen toimituksesta.

Tilauksen tekeminen

Tilauksen tekeminen

Turvasähköpostitilaus

Ohjeet turvasähköpostitilauksen tekemiseksi:

Kirjoita avautuvan näytön ylimpään kenttään oma sähköpostiosoitteesi, johon saapuu Turvaposti-palvelimelta lähetyksesi vahvistuspyyntö.

Kirjoita otsikko ja viesti sekä liitä mahdollinen liite/liitteet.

Kirjaa lomakkeen viestikenttään:

  • kenelle tilataan eli nimi ja henkilötunnus
  • Puhelinnumero, johon lähetetään tekstiviesti, kun tilaus on noudettavissa
  • Tuotteen nimi, REF-numero ja tilattava määrä sekä noutopaikkaesim. Esim. ”Katetri Lofric Origo REF4431420 120 kpl. Noudetaan Padasjoen sote-keskuksesta”

Huom! Lahden sotekeskuksessa sijaitsevaan pakettiautomaattiin tilaaville viesti tulee sähköpostitse

Voit hyväksyä viestille ehdotetun salasanan tai vaihtaa tilalle oman salasanan. Salasana toimitetaan vastaanottajan matkapuhelimeen automaattisesti tekstiviestillä.

Klikkaa ”Lähetä”.

Turvaposti-palvelimelta saat vahvistuspyynnön sähköpostiosoitteeseesi, joka sinun pitää vielä kuitata klikkaamalla viestissä olevaa linkkiä. Viesti lähtee vastaanottajalle vasta tämän kuittauksen jälkeen! Hoitotarvikejakelu ei vastaa sähköpostiviesteihin.

Huom! Lahden sote-keskuksessa sijaitsevaan pakettiautomaattiin tilaaville viesti tulee sähköpostitse

Voit hyväksyä viestille ehdotetun salasanan tai vaihtaa tilalle oman salasanan. Salasana toimitetaan vastaanottajan matkapuhelimeen automaattisesti tekstiviestillä.

Klikkaa ”Lähetä”.

Turvaposti-palvelimelta saat vahvistuspyynnön sähköpostiosoitteeseesi, joka sinun pitää vielä kuitata klikkaamalla viestissä olevaa linkkiä. Viesti lähtee vastaanottajalle vasta tämän kuittauksen jälkeen! Hoitotarvikejakelu ei vastaa sähköpostiviesteihin.

Puhelintilaus

Puhelintilaus

Kun haluat jättää tilauksen puhelimitse, soita takaisinsoittopalveluumme. Soitamme sinulle takaisin kolmen arkipäivän sisällä.

maanantai–keskiviikko 8.00–14.00

torstai 8.00–12.00

alt=""

Hoitotarvikkeiden nouto, noutopisteet ja aukioloajat

AI-asiakaspalvelija
Ethän kirjoita tekoälylle henkilötietojasi. Tekoäly voi tehdä virheitä, eikä sitä ole tarkoitettu palveluohjaukseen tai hoitosuosituksien antamiseen. Hätätilanteissa soita aina 112. Anna tarkempaa palautetta palautejärjestelmässä.